24Casino Datenschutzerklärung

Bei 24Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wir betreiben unsere Dienste im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Ob Sie die 24Casino Anmeldung durchführen, unsere Spielautomaten nutzen oder den Kundenservice kontaktieren – Ihre Daten sind bei uns sicher.

1. Wer wir sind

Unser Online-Casino wird von 24Play LTD (Barge straat 1) sowie seiner hundertprozentigen Tochtergesellschaft 24Play LTD (Hollandia 24) betrieben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ebenfalls durch 24Play LTD. Wir betreiben 24Casino unter der Glücksspiellizenz von Curaçao (Master-Lizenz Nr. 34389464EU). Wenn Sie sich über 24Casino Login auf unserer Plattform einloggen oder unsere Dienste unter https://24casino.bet/ nutzen, sind wir der für Ihre Daten verantwortliche Betreiber.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dies geschieht insbesondere bei der 24Casino Anmeldung, bei Einzahlungen, Auszahlungen sowie bei der Nutzung unserer Spielangebote.

2.1 Registrierungsdaten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Adresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Staatsangehörigkeit und bevorzugte Sprache

2.2 Finanzdaten

Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Bitcoin, ezeeWallet, giropay, iDEAL, CASHlib, MultiBanco u. a.)
Transaktionshistorie, Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge
Informationen zur Identitätsverifizierung gemäß den AML-Anforderungen

2.3 Nutzungsdaten

IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen
Spielverhalten, gespielte 24Casino Spiele und Spielautomaten
Login-Zeiten und Sitzungsdauer über die 24Casino App oder unsere Webseite
Kommunikation mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

3. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und rechtlich begründete Zwecke. Bei 24Casino verarbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos nach der 24 Casino Anmeldung
Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Überprüfung der 24 Casino Auszahlungszeit
Bereitstellung unserer Bonusangebote, einschließlich des 24Casino Bonus, Freispiele ohne Einzahlung, Bonuscodes und des Willkommensbonus
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention (AML) und Spielerschutz
Betrug- und Missbrauchsprävention
Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
Kommunikation über Promotionen, VIP-Angebote und neue Funktionen (mit Ihrer Zustimmung)

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet oder betrieblich berechtigt, Daten zu übermitteln. Dies betrifft insbesondere:

Zahlungsdienstleister, die unsere Transaktionen abwickeln (z. B. Visa OCT, Mastercard Payment Transfer, Kryptowährungsanbieter)
Behörden und Regulierungsstellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Technologiepartner und Spielentwickler, die zur Bereitstellung unserer über 3.000 Spiele beitragen (z. B. Betsoft, Nolimit City, Hacksaw Gaming, IGT)
Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsabwehr

Wir stellen sicher, dass alle unsere Drittpartner vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet sind und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Plattform verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Wir setzen folgende Cookie-Typen ein:

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich, z. B. für den 24 Casino Login und die Sitzungsverwaltung.
Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
Marketing-Cookies: Mit diesen können wir personalisierte Angebote, wie den 24Casino Bonuscode oder den 24 Casino Promo Code, gezielt anzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Unser Sicherheitskonzept umfasst:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits
Strenge interne Richtlinien zum Umgang mit personenbezogenen Daten
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft sowie für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum danach aufbewahrt. Finanztransaktionsdaten werden gemäß den Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung für mindestens fünf Jahre gespeichert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice. Wir sind rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail erreichbar und bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich.

9. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

10. Internationale Datenübermittlung

Da wir als 24Casino ein globales Online-Casino betreiben, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass bei jeder solchen Übermittlung ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, sei es durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsprozessen oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Webseite sowie per E-Mail erreichbar. Wir bei 24Casino legen großen Wert auf Transparenz und freuen uns darauf, Ihre Anliegen zu beantworten und Ihnen zu helfen.

Inhalt aktualisiert: 12.07.2026